12/2009 Micro-projets
Cinq micro-projets sur smartphones, Web services, Outlook, servent de test à ce nouveau process ultra-réactif.
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La régie forfaitée
Ce type de contrat combine la souplesse de la location d’équipe en régie avec la sécurité du développement au forfait, orienté vers un résultat de projet, fonctionnel et financier.
Elaboration de l’offre :
A partir d’un cahier des charges qui n’a pas besoin d’être exhaustif, nous élaborons un cadre, aussi détaillé que possible, qui fixe les limites du projet à développer. Nous vous fournissons une évaluation détaillée des charges et du prix sous forme d’une fourchette :
La charge Cible : C’est la charge cible par rapport à notre compréhension du projet. Elle sert de base au suivi de projet Step.
La charge Mini : Celle qui nous paraît la plus réduite compte tenu de la complexité et du volume fonctionnel. Elle correspond à un déroulement de projet sans aléas ou à la découverte de solutions techniques simplificatrices (cas fréquent). Mais si vous recevez une offre concurrente en dessous de cette charge, méfiance... La charge Maxi : Le prix associé à cette charge est la borne haute qui limite le coût du projet. En cas de dépassement du budget temps, le projet sera finalisé sans facturation supplémentaire. Bien entendu, dans le cadre défini dans le contrat. Nous pouvons élaborer un contrat de régie forfaitée réaliste beaucoup plus rapidement qu’un contrat au forfait. Suivi du projet par le Client :
Le suivi est identique à celui de la régie classique :
Les précisions fonctionnelles et les évolutions minimes sont intégrées immédiatement dans le Step d’origine. Les demandes d’évolution et les modifications hors cadre sont également intégrées comme suppléments et évaluées dans la semaine. Tant que ces demandes n’impactent pas la charge Maxi, elles sont prises en compte naturellement dans le projet. La capacité d’évolution des spécifications et la réactivité sont donc préservées. Gestion de projet Agile avec Scrum :
Nous développons depuis plusieurs années selon les quatre principes des méthodes Agile :
Récemment nous avons redéveloppé notre outil de gestion Step pour qu’il supporte la méthode Agile Scrum. Sans rentrer dans une description de Scrum, disons que c’est une méthode bien formalisée, adoptée par des centaines d’organisations, qui a pour objet d’accélérer le développement de projets en faisant correspondre au mieux le logiciel développé avec les besoins réels du client. Quelques principes de Scrum :
La régie forfaitée est un cadre contractuel bien adapté à à une méthode Agile, car il préserve la réactivité tout en favorisant un reporting précis et quotidien. Pourquoi adopter la régie forfaitée ?
En mode forfait traditionnel, une équipe de programmeurs aura toujours tendance à se focaliser sur l’objectif technique du contrat, figé au début du projet. Ce qui conduit à éviter les changements de spécification ou d’environnement (méthode d’analyse, outils, ...) pour ne pas perturber les évaluations d’origine. En cas de problème, on pense rattraper les retards par la suite. Les nouvelles demandes du client doivent passer par des avenants.
Avec un chef de projet expérimenté et pragmatique ce comportement, bien humain, se traduira par une réalisation à minima des fonctionnalités contractuelles. Avec un chef de projet enthousiaste et perfectionniste le résultat est dans 70% des cas un dépassement de budget plus ou moins colossal, une explosion du planning et un raidissement de la relation avec le client.
Dans les deux cas le développement de logiciel au forfait conduit à une frustration soit côté client, soit côté fournisseur, soit des deux côtés. Au contraire, en mode régie forfaitée, notre équipe et notre client vont avoir tendance à travailler ensemble pour faire entrer dans le budget le maximum de satisfaction au besoin de base (la « vision » du projet), en recherchant l’efficacité, par des adaptations réalistes de la spécification, et des choix pragmatiques d’architecture.
Scrum facilite la conduite de projet car il permet de visualiser sur des cycles courts :
Quelques mises au point :
Fait-on l’impasse sur la documentation ?
Surtout pas! Scrum induit explicitement une documentation fonctionnelle périodique, les backlogs du projet. Et notre contrat de régie forfaitée inclut les temps de rédaction : l’élaboration d’une documentation de maintenance, à la fin de certains cycles, est indispensable pour la transmission du logiciel aux informaticiens du client. La régie forfaitée et le développement Agile s’adaptent–t-ils à la création de progiciels peu définis au départ, sans spécification fonctionnelle documentée ? Malheureusement non! Nous sommes parfois confrontés à ce genre de demande : Le client a une vision floue du produit à créer, essentiellement basée sur des concepts généraux repris de logiciels concurrents. Un autre cas assez fréquent ces derniers temps est la demande de «copier» un puissant site d’e-commerce. Aucune méthode, côté prestataire, ne peut palier au manque d’implication ou de compétence fonctionnelle du client. Nous proposons dans ce cas une étude fonctionnelle préalable en régie. Le développement 3-tiers est-il compatible avec Scrum ? Chez Beler, nous avons une bonne expérience du développement 3-tiers, en Java, .Net et Visual C++, sur des projets de plusieurs années.hommes, avec la construction de grosses bibliothèques de classes IHM et de manipulations de données ... A notre avis, cette approche du développement 3 tiers, qui implique une conception d’architecture lourde et de bibliothèques spécifiques avant d’obtenir un résultat visible pour les utilisateurs, n’est pas compatible avec un développement Agile. Il s’agit d ‘une autre approche stratégique du développement de progiciel, qui peut amener à de bons résultats à long terme, mais qui n’a rien d’Agile. Nous préconisons plutôt une conception d’architecture simplifiée au départ, ou plus exactement « incomplète », et l’adoption de bibliothèques du commerce, quitte à les enrichir quand elles sont fournies avec les sources. De toute façon, la plupart des SDK actuels, et en particulier .Net, induisent naturellement, sans gros efforts, un développement 3-tiers. Dans la plupart des cas, les highlights ergonomiques, qui vont différencier un site ou un progiciel de ses concurrents peuvent être implémentés en utilisant des outils du commerce à condition de bien les choisir. Notre préconisation est de se concentrer sur les classes métiers et sur la vision « orientée utilisateurs » du produit plutôt que sur la création d’un pseudo SDK ou d’une énième bibliothèque de composants. L’idée, vendue par de nombreuses sociétés de service, que ces développements font ensuite gagner beaucoup de temps grâce à la réutilisation d’outils spécifiquement orientés vers les fonctionnalités client, est une tromperie. |
Nous avons apprécié la qualité des travaux, le respect des délais... Nous avons trouvé une équipe réactive, avec laquelle nous avons toujours travaillé dans des conditions faciles et agréables. Valérie OUDET - Directrice du Département Progiciels SERVANT SOFT Une collaboration efficace et sympathique. Michel BRUN - Gérant BRUN INFORMATIQUE Nos spécifications ont été facilement comprises par l'équipe de Bucarest.
Le suivi de projet de Beler nous a permis de mesurer en permanence l'avancement et la qualité du code. Développeurs réactifs. Thierry LE ROY - Directeur AVISEO SYSTEMS Trés bon contact, pro dans la démarche, développement correspondant exactement au cahier des charges avec une bonne compréhension du sujet, délai respecté : Efficace. Olivier CHOTARD - Responsable Informatique CHATEAU MARGAUX Les délais ont été respectés, les corrections demandées bien prises en compte notamment les problèmes de temps de réponse trés vite résolus. Bonne appréciation de l’ensemble du travail effectué. Jérome de MONTEIL - PDG LOAN SYSTEM BELER INGENIERIE a su mener notre projet à terme de façon efficace, malgré les nombreuses difficultés qu'il représentait (très nombreux écrans , bases de données importantes, etc) Laurent BOUTOT - Ecologue - Dir. Technique OREADE - BRECHE Dans la réalisation de ce projet, nous avons particulièrement apprécié la compétence professionnelle du chef de projet et sa parfaite compréhension des attentes du client. Françoise SCARBONCHI - Chef du Service Clients JURIS DATA Les développements effectués par l'équipe CRINSOFT ont donné toutes satisfactions. Les développeurs ont une très bonne compétence et le travail avec l'équipe s'est très bien passé. Jorge DE AZEVEDO - PDG CS3I Travail demandant une grande expertise technique. Equipe compétente, professionnelle et sympathique. Budget et délais respectés. Valery FRONTERE - Gérant AMABIS Le développement de l'application a été finalisé conformément aux demandes fonctionnelles sans dépasser le terme estimé au début du projet. Le développeur de Beler Soft s'est fait remarqué par un niveau élevé de compétences techniques. Doru CAZAN - MIS IT Supervisor AIG Life Asigurari Romania Dans le cadre de ce projet, nous avons rencontré des intervenants maîtrisant parfaitement les outils de développement d’ORACLE. Les délais fixés ont été rigoureusement tenus. Serge HESSEMANS - DG adjoint GENERALE DE MAINTENANCE Le travail réalisé est de qualité. Le chef de projet a été compétent et le fait de parler français a facilité les échanges. Alain RIES - Directeur technique ARCHE COMMUNICATIONS Les travaux réalisés par BELER INGENIERIE ont donné toute satisfaction. Les ingénieurs avec qui nous avons travaillé six mois ont fait preuve d'autonomie, méthodologie, créativité et efficacité. Nicolas THAREAU - Directeur Technique ALEX TEMEX MULTIMEDIA L'équipe de développement a su montrer sa très grande compétence technique dans la réalisation de ce logiciel. Michel MERCIER - PDG INTCOM Le portage de l’application sous Delphi a été réalisé avec brio. Entre autres nous avons plus particulièrement apprécié le rapport qualité/prix de la prestation et la compétence du chef de projet. Olivier PHILIPP - Chef de Projet SIDEXA La société BELER a réalisé pour nous une application iPhone dans le cadre d'une régie forfaitée. Au delà d'un encadrement sérieux, du respect des délais, l'équipe Beler nous a fait bénéficier de son expérience des applications Sylvain GAUTHIER - PDG STAFF AND LINE Le logiciel GTI est en application depuis plus d'un an et il donne pleine satisfaction. Interventions en maintenance réalisées trés rapidement. Grande réactivité et compétences techniques pour l'équipe de développement qui font une collaboration efficace. Myriam AIGUESPARSES - Directrice AGEDI La bonne intégration des équipes sur une longue période, le haut degré de technicité et de professionnalisme de l’équipe ont permis une mise en production rapide au regard de la complexité du projet.
Patrick RAIMBAULT - Directeur Mutuelle Médicale et Chirurgicale de l'Eure ASP.NET 08/2009 Certifications Eté studieux chez Beler Soft avec six nouvelles certifications Microsoft Professional sur .Net. 08/2009 Madona à Bucarest Fantastique concert de Madonna le 26 août au Parc Izvor de Bucarest devant 60000 personnes. 06/2009 Soirée d'anniversaire Super ambiance ce 26 juin à la soirée d'anniversaire de Daniel. Et merci à tous les anciens qui nous ont rejoints. 06/2009 Pôle Téléphone Mobile Beler Soft ouvre un pôle de développement d'applications pour téléphone mobile. Compétences disponibles sur Symbian, Windows Mobile, iPhone OS. 04/2009 Troubles en Moldavie Climat d'insurrection à Chisinau aprés les élections législatives du 5 avril. Le parlement a été mis à sac. La République de Moldavie, pays le plus pauvre d'Europe, a bien du mal à émerger malgré le charme de sa capitale et le courage de ses citoyens. 03/2009 Microsoft Gold Partner
Beler Soft voit son label Microsoft Gold Partner étendu aux Web Developments et aux SOA and Business Process, en plus des Mobility Solutions. |
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